Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych oraz ogólne zasady korzystania z plików cookie w sklepie internetowym Yukatka Studio, prowadzonym przez:

Yukatka Studio Katarzyna Kalder
ul. Jacka Malczewskiego 21
32-600 Oświęcim, Polska
NIP: 9661731426
E-mail: yukatka.art@gmail.com

Korzystając ze sklepu, akceptujesz zasady opisane w tej Polityce.

👩‍💻 1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Yukatka Studio Katarzyna Kalder.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz kontaktować się mailowo: yukatka.art@gmail.com.

📋 2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane, które podajesz dobrowolnie podczas korzystania ze sklepu, czyli:

imię i nazwisko,
adres wysyłki i rozliczeniowy,
adres e-mail,
numer telefonu (opcjonalnie),
dane płatności – obsługiwane wyłącznie przez operatorów,
dane techniczne (IP, przeglądarka, urządzenie, podstawowe logi).

🎯 3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja zamówień – przyjmowanie, obsługa, wysyłka, kontakt z klientem, obsługa płatności (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
Zwroty i reklamacje – rozpatrywanie zgłoszeń (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
Obowiązki prawne – dokumenty księgowe, rozliczenia (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Bezpieczeństwo i analiza działania sklepu – statystyki, logi, ochrona przed nadużyciami (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes).

Nie prowadzimy newslettera ani masowego e-mail marketingu.

📦 4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają w realizacji zamówień:

firmy kurierskie i przewoźnicy (InPost, Poczta Polska),
operatorzy płatności (np. Przelewy24 – PayPro S.A.),
dostawcy oprogramowania sklepu i usług hostingowych,
biuro księgowe – w zakresie rozliczeń.

Nie udostępniamy danych innym firmom w celach marketingowych.

⏱️ 5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez:

dane zamówieniowe – przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przez prawo podatkowe (zwykle 5–6 lat),
dane zwrotów i reklamacji – do zakończenia procesu + zgodnie z prawem,
dane techniczne – przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i działania sklepu.

🧚‍♀️ 6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

dostępu do danych,
kopii danych,
sprostowania,
usunięcia (w przypadkach przewidzianych prawem),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
skargi do Prezesa UODO.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do mnie: yukatka.art@gmail.com.

🍪 7. Pliki cookie

Sklep korzysta z plików cookie, aby działał poprawnie, wygodnie i bezpiecznie.

Szczegółowe informacje znajdziesz w wbudowanym module zgody na cookies, który pojawia się podczas pierwszej wizyty na stronie.

Możesz samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies: w module lub w przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych ciasteczek może wpływać na działanie sklepu.